Dik İşleme Merkezi

İÇİNDEKİLER

1 AMAÇ

• Burla’nın kişisel verilerin korunması için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili düzenlemeler ile iyi uygulama pratiklerine uyulduğunu,

• Veri sahiplerinin korunduğunu,

• Kişisel verilerin işlenmesi konusunda yükümlülüklerini yerine getirmeye ve bilgi paylaşımına açık olduğunu,

• Veri ifşası risklerine karşı korumayı sağladığını taahhüt etmek üzere hazırlanmıştır.

1.1 İlkeler

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,

• Doğru ve gerektiğinde güncel olma,

• Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,

• İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,

• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.

2 KAPSAM

3 SORUMLULUK

3.1 Gözden Geçirme

4 TANIMLAR VE KISALTMALAR

5 REFERANSLAR

• 6698 Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

6 UYGULAMA

6.1 Kişisel Verileri İşlenen Taraflar

• Çalışan adayları,

• Çalışanlar,

• Eski çalışanlar,

• Bayi sahibi,

• Bayinin çalışanları,

• Bayinin müşterileri

• Müşteri,

• Tedarikçi sahibi,

• Tedarikçinin çalışanları,

• Şirket ortakları,

• Kamu otoriteleri,

• Halk (Ziyaretçi, Çağrı merkezini arayanlar, web sitesini ziyaret edenler vb.)

6.2 Kişisel Verilerin İşlenme Şartları

• Kişisel Veri Sahibinin Açık Rızasının Bulunması

• Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi

• Fiili İmkânsızlık Sebebiyle İlgilinin Açık Rızasının Alınamaması

• Sözleşmenin Kurulması veya İfasıyla Doğrudan İlgi Olması

• Şirketin Hukuki Yükümlülüğünü Yerine Getirmesi

• Kişisel Veri Sahibinin Kişisel Verisini Alenileştirmesi

• Bir Hakkın Tesisi veya Korunması için Veri İşlemenin Zorunlu Olması

• Şirketimizin Meşru Menfaati için Veri İşlemenin Zorunlu Olması

6.3 Kişisel Verilerin Elde Edilmesi

• Satış pazarlama faaliyetleri kapsamında yapılan yüzyüze görüşmeler;

• Yapılan görüşmeler sonucu elde edilen resmi dokümanlar ve kartvizitler aracılığı;

• Bu faaliyetler kapsamında kağıt üzerinde veya dijital formatta doldurulan formlar;

• Farklı kanallardan dolaylı yoldan elde edilen, web sitesi, blog, yarışma, anket, oyun, kampanya ve benzeri amaçlı kullanılan web sitelerinden ve sosyal medya araçlarından;

• Müşteri ve iş ortakları ile hizmetin sağlanması kapsamında yapılan telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları gibi her türlü iletişim kanalı üzerinden.

6.4 Kişisel Verilerin İşlenmesi Faaliyetleri

• Kurum ürün ve hizmetlerinin sağlanabilmesi,

• Finansal operasyonların yürütülmesi, hizmet/ürün karşılığında faturalandırmanın sağlanabilmesi ve tahsilatın gerçekleştirilmesi,

• Çalışan özlük işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Müşteri ve bayilere reklam, tanıtım, promosyon faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,

• Çalışan performans, verimliliğinin ölçülmesi,

• Soruşturma, inceleme ve iç denetim faaliyetlerinin yürütülmesi.

6.5 Politika Kapsamında İşlenen Kişisel Veriler

• Kişiyi tanımlayıcı bilgiler

• Finansal Veriler

• Sağlık Verileri

• İletişim Bilgileri

• Konum Bilgileri

• Elektronik Bilgiler

• Kişi Alışkanlıkları ve Hobileri

• Biyometrik veriler

• Çalışan insan kaynakları verileri

6.6 Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

• Denetim faaliyetinin gerçekleştirilmesi için bağımsız denetim firmasıyla,

• Ödemeler ve faturalandırma süreçlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla ödeme firması, vergi dairesi, bankalar, denetim firmaları ve kamu otoriteleriyle,

• Hukuk ve uyum faaliyetlerinin yürütülebilmesi için hukuk müşaviri,

• İnsan kaynakları faaliyetleri kapsamında danışmanlık, yemek, sigorta, finans firmalarıyla.

• Satış ve pazarlama faaliyetleri kapsamında üretici firma, finans şirketleri, sosyal medya ajansları, oteller, organizasyon firması, acenteler, seyahat firmaları vb. tüm tedarikçi firmalar, basın yayın kuruluşları ve bayilerle.

• Depolama ve ithalat faaliyetlerini gerçekleştirilebilmesi amacıyla kargo firmaları, ambarlar, gümrükfirmaları, kamu otoriteleriyle,

• Burla Makine olarak verilen hizmetlerin devamlılığı ve denetlenmesi amacıyla danışmanlık, müşavirlik, sigorta firmaları ve diğer tedarikçi firmalarıyla paylaşılabilmektedir.

6.7 Kişisel Verilerin Yurtdışına Aktarılması

1. Hizmet kalitesini artırmak, müşteri talebi üzerine ürünün garanti süresini uzatmak ve yapılan etkinlik ve organizasyonların raporlanması ve çıktılarının üretilebilmesi amacıyla üretici firmalara,

2. Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerini iyileştirebilmek ve halkla ilişkiler amacıyla sosyal medya kuruluşlarıyla, sosyal medya ajanslarıyla ve basın yayın kuruluşlarıyla,

3. Kampanya faaliyetlerinde vize ve seyahat işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla acentelerle paylaşmaktayız.

6.8 Güvenlik Önlemleri

6.9 Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası

• Kanunun 5. ve 6. maddelerindeki kişisel verilerin işlenmesini gerektiren şartların ortadan kalkması,

• Kişisel verileri işlemeye esas teşkil eden ilgili mevzuat hükümlerinin değiştirilmesi veya ilgası,

• Taraflar arasındaki sözleşmenin hiç kurulmamış olması veya sonlanması

• Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren amacın ortadan kalkması,

• Kişisel verileri işlemenin hukuka veya dürüstlük kuralına aykırı olması

• Kişisel verileri işlemenin sadece açık rıza şartına istinaden gerçekleştiği hallerde, ilgili kişinin rızasını geri alması,

• İlgili kişinin, Kanunun 11. maddesinin (e) ve (f) bentlerindeki hakları çerçevesinde kişisel verileri işleme faaliyetine ilişkin yaptığı başvurunun veri sorumlusu tarafından kabul edilmesi,

• Kişisel verilerin saklanmasını gerektiren azami sürenin geçmiş olmasına rağmen, kişisel verileri daha uzun süre saklamayı haklı kılacak herhangi bir şartın mevcut olmaması.

6.10 Kişisel Veri Sahibinin Hakları

1. Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

6. Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. (5) ve (6) maddeleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle veri sahibinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Çerez İsmi	Çerez Amacı	Hizmet Sağlayıcısı	Saklama Süresi
XSRF-TOKEN	Siteler Arası İstek Sahteciliği saldırılarını önlemede, site güvenliğine yardımcı olmak için yazılmıştır.	.burla.com	2 Saat
locale	Kullanıcı siteyi kapattığında, dil ve konum tercihlerini hatırlamak için kullanılır.	.burla.com	1 yıl 1 ay
burlacom_session	Oturum tercihlerini kaydetmek için kulanılır.	.burla.com	Sekme kapatılana kadar.
cookie	Çerezlerin kabul edilip edilmediğini kontrol eden çerez.	.burla.com	30 Gün

Internet Explorer	1. Masaüstünü görev çubuğunda Internet Explorer simgesine tıklayın. 2. Sağ üst köşede yer alan ayarlar düğmesine tıklayın, 3. Güvenlik menüsüne tıklayın, 4. “Gözatma Geçmişini Sil”i seçin, 5. Bilgisayarınızdan kaldırmak istediğiniz veri veya dosya türlerini seçip “Sil”i seçin.
Microsoft Edge	1. Microsoft Edge tarayıcınızın sağ üst köşesinden bulunan üç noktaya tıklayın ve “Ayarlar” bölümüne girin. 2. Açılan yeni pencereden “Temizlenecek Öğeleri Seç”e tıkladıktan sonra açılan yeni pencereden temizlemek istediğiniz bölümleri seçin.
Google Chrome	1. Bilgisayarınızda Chrome'u açın. 2. Sağ üst köşede yer alan üç nokta simgesini tıklayın. 3. “Diğer Araçlar” > “Tarama Verilerini Temizle”yi tıklayın. 4. Zaman aralığı seçin. Her şeyi silmek için “Tüm Zamanlar”ı seçin. 5. “Çerezler ve Diğer Site Verileri” ile “Önbelleğe Alınan Resimler ve Sosyalar” onay kutularını işaretleyin. 6. “Verileri Temizle”yi tıklayın.
Mozilla Firefox	1. Sağ üst köşedeki yatay üç çizgi şeklindeki “Menü” düğmesine tıklayın ve “Seçenekler”i seçin. 2. Gizlilik ve Güvenlik panelini seçin. 3. “Çerezler ve Site Verileri” bölümünde, “Verileri Temizle” düğmesine tıklayın. 4. “Çerezler ve Site Verileri” kutucuğundan onay işaretini kaldırın. 5. “Önbelleğe Alınmış Web İçeriği” kutucuğu işaretlenmiş olarak “Temizle” düğmesine tıklayın.
Safari	1. Safari > Tercihler'i seçin. 2. “Güvenlik” öğesini tıklayın. 3. “Web Sitesi Verilerini” tıklayın. 4. Bir veya daha fazla web sitesi seçerek “Sil”e, tüm verileri temizlemek istemeniz durumunda “Tümünü Sil”e tıklayın.
Opera	1. “Ayarlar”a gidin. 2. “Gizlilik ve Güvenlik”e tıklayın. 3. “Gizlilik ve Güvenlik” altında “Site Ayarları”na tıklayın. 4. “Çerezler ve Site Verileri”ne tıklayın. 5. Açılan yeni pencereden temizlemek istediğiniz bölümleri seçin.